私たちについて

UNOFHRについて

UNOFHR（ウノファー）は、服、アウター、シューズ、バッグ・小物を集めた、ジェンダーレスのオンライン・ファッションセレクトショップです。性別や年齢でわけず、誰が着てもいい服を、形（シルエット）と、ひとつの服を何通りに着られるかという視点で選んでいます。

ストアを運営するのは、2022年に設立されたUnofhr Japan株式会社です。このサイトは2026年に公開しました。

考え方「ひとつの服を、何通りにもひらく」

たたまれた服をひらくと、新しい面が見えてきます。羽織る、重ねる、外す、小物を替える。同じ一着でも、合わせ方で表情は変わります。私たちは、この「展開（Unfold）」を、店づくりの軸にしています。

商品を選ぶときも、サイトでご案内するときも、次の4つの方向性を基準にしています。

• Uno-Style（ウノ・スタイル）：ひとつだけの自分らしさ。性別や年齢の決まりごとではなく、好みと場面で服を選ぶこと。
• New Horizon（新しい地平）：新しい形や素材への関心。ただし、これは選ぶときの姿勢です。当店の商品の素材や機能について、確認できていない内容を述べることはしません。
• Unfold Fashion（アンフォールド・ファッション）：一着の新しい面をひらくこと。1点を複数の着方で使えるか、手持ちの服と合わせやすいかを見ます。
• Uno-Quality（ウノ・クオリティ）：選ぶときに、縫い目、裏側、表示を確かめる姿勢。品質を保証するものではなく、お客様が商品を確かめるときの目の付けどころとして、ショッピングガイドでご案内します。

これらは当店の選び方の方針であり、特定の効果や見え方を保証するものではありません。

取り扱い商品

商品は、次の5つのコレクションに分けて掲載しています。

• トップス：シャツ、スウェット、ニットなど、重ねても一枚でも着られる服。
• ボトムス：パンツ、デニム、ショーツなど、組み合わせの土台になる服。
• アウター：ジャケット、コートなど、装いの印象を切り替える一着。
• シューズ：ダービーシューズ、ローファー、サンダル、ブーツなど、足元を整える一足。
• バッグ・小物：バッグ、ネックレス、スカーフ、ハットなど、着方を変える小さな一点。

すべての商品はショップのページから一覧でご覧いただけます。サイズは、衣料がS・M・L（一部はXS・XL）、シューズがcm表記、バッグ・小物は基本的にワンサイズです。

お買い物の流れ

ご注文は、商品ページで「カートに入れる」を選び、カートからご注文手続きへ進んでください。①お客様情報（お名前・連絡先・お届け先）、②配送方法、③お支払いの3ステップです。

• お支払い：クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB）のみです。カード番号は、決済代行会社 Stripe の安全な決済画面で入力していただき、本サイトが取得・保存することはありません。クレジットカード決済は現在準備中です。準備中の間も、ご注文は受け付けられ、担当者が電話またはメールでご連絡し、カード決済のお手続きをご案内します。
• 配送：日本全国へ、通常配送（日本国内）でお届けします。送料は、ご注文手続きの画面でお支払いの前に表示します（金額が確定するまでの間は、ご注文確認時にご案内します）。お支払いの確認後、順次発送します。詳しくは配送についてをご覧ください。
• 返品・交換：商品到着後8日以内で、未着用・タグ付きの商品に限り承ります。不良品や誤配送は当社が費用を負担します。詳細は返品・返金ポリシーと特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

2点以上をまとめてご注文いただくと、まとめ買い割引が自動で適用されます（2点で8%OFF、3点で12%OFF、4点以上で15%OFF。いずれも商品代金に対する割引です）。

お友だち紹介（紹介コード）

ご注文いただいたお客様には、ご注文後の画面に、お友だちに渡せる個人用の紹介コード（「UNO-」＋6文字）が表示されます。紹介コードを受け取った方は、はじめてのご注文に限り、ご注文手続きのクーポン欄に入力すると、商品代金から5%OFFになります。ご自身のコードはご利用いただけません。対象かどうかは、ご注文時に当社のサーバーで自動的に確認し、対象外の場合は割引なしでご注文を受け付けます。まとめ買い割引とは併用できず、割引率の高い方が自動で適用されます。期限やポイントの仕組みはありません。

写真と仕様について

現在掲載している商品写真には、表示イメージを含みます。実際の商品の色・風合い・シルエットは、写真と異なる場合があります。

素材・混率、実寸（着丈・身幅など）、原産国、お手入れ方法といった項目は、メーカーや仕入れ先の確認が取れるまで、各商品ページで「仕様確認中」と表示します。確認が取れた内容から順に掲載し、確認の取れていない数字や性質を、もっともらしく載せることはしません。サイズや素材など、購入の判断に関わることをお知りになりたい場合は、ご注文の前にお問い合わせください。確認できている範囲でお答えし、未確認の内容はその旨をお伝えします。

運営会社情報とお問い合わせ

サポートの受付時間は、月曜日〜金曜日 10:00〜18:00（日本標準時 JST）です。ご連絡は、info@unofhr.com またはお問い合わせページから承ります。よくあるご質問はFAQにまとめています。